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復盤行動計劃，踐行知行合一

為進一步加強員工商務交際能力，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，增強工作執(zhí)行力，實業(yè)公司邀請成都置信大學講師黃麗俊、置信大學總監(jiān)張厚櫓，于4月13日進行了商務禮儀培訓及行動計劃復盤活動。

“大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗”。良好的禮儀既是人際關系的潤滑劑，也是工作關系的附加值，掌握一定的商務禮儀，是職業(yè)者應該具備的基本素養(yǎng)。公司通過禮儀培訓，旨在提高員工“主動、熱情、禮貌、專業(yè)”的職業(yè)素養(yǎng)，真正達到內強素質，外樹形象。此次培訓主要以儀表禮儀、商務接待禮儀、會議禮儀三個方面為切入點，結合日常工作生活中的典型事例，展開現(xiàn)場互動模擬練習。講解深入淺出、系統(tǒng)全面、親切自然。

大家也紛紛表示進一步地深刻認識到禮儀在辦公以及日常接待中的重要性和必要性，并會將所學用于工作實踐，做到學禮、知禮、用禮，體現(xiàn)交發(fā)人的內涵與價值。

當天下午，成都置信大學總監(jiān)張厚櫓針對實業(yè)公司在“不忘初心，牢記使命”團隊素質熔煉整訓活動期間學員制定的《行動計劃書》進行深入復盤指導。

各部門負責人結合日常工作情況，運用學習工具PRM模型進行了部門工作分析復盤，剖析本部門在執(zhí)行工作計劃過程中所遇到的問題及原因，探索解決措施。通過復盤理念的導入、應用工具講解以及復盤全流程的指導，大家對執(zhí)行力有了更進一步感悟，也為今后行動計劃落地校驗了方向，為打造學習型團隊奠定堅實基礎。